条款和条件
最后修订于 2020 年 6 月 9 日
这些条款和条件（这些“条款”）适用于访问和使用代表 Chrome Hearts LLC（“公司”、“我们”或“我们” ）运营的网站 www.chromehearts.com（“网站” ） ”），以及在我们的网站上或通过我们的网站提供的任何在线内容、工具、特性和功能（“服务”）。
这些条款适用于您对服务的访问和使用，包括您通过服务进行的任何购买。请仔细阅读这些条款，因为它们包含有关您合法权利的重要信息。访问和/或使用服务，即表示您同意这些条款。如果您不理解或不同意这些条款，请不要使用服务。
就这些条款而言，“您”和“您的”是指作为服务用户的您。如果您代表公司或其他实体使用服务，则“您”包括您和该实体，并且您声明并保证 (a) 您是该实体的授权代表，有权约束该实体遵守这些条款，以及 (b) 您代表实体同意这些条款。
请注意，第 9 节包含仲裁条款和集体诉讼豁免。同意这些条款，即表示您同意 (a) 通过具有约束力的个人仲裁解决与我们的所有争议，这意味着您放弃让法官或陪审团裁决这些争议的任何权利，以及 (b) 您放弃以下权利：参与集体诉讼、集体仲裁或代表诉讼。如第 9 条所述，您有权选择退出仲裁。
目录
1. 谁可以使用服务
您必须年满 13 岁并居住在美国或其任何领土才能使用服务。只有在未成年人的父母或监护人在使用服务之前代表未成年人接受这些条款的情况下，未满 13 岁但在其管辖范围内未成年的未成年人才可以使用服务。13 岁以下的儿童不得使用服务。通过使用服务，您声明并保证您满足这些要求。
2. 用户账户、订阅和免费试用
2.1. 创建和保护您的帐户。要使用某些服务，您可以选择创建一个帐户（“帐户”）。您同意向我们提供您帐户的准确、完整和更新的信息。您可以通过网站的账户设置部分访问、编辑和更新您的账户。您对您帐户上的任何活动以及维护您密码的机密性和安全性负全部责任。对于您与您的帐户相关的任何作为或不作为，我们概不负责。如果您知道或有任何理由怀疑您的帐户或密码已被盗、被盗用或以其他方式泄露，或者您的帐户实际或疑似未经授权使用，您必须立即通过 privacy@chromehearts.com 通知我们。
3. 产品和/或服务订单
3.1. 付款。服务可能允许您通过服务购买某些实物产品（“产品”）。您承认并同意，您提供的有关产品购买的所有信息（包括但不限于信用卡或其他付款信息）都是准确、最新和完整的。您声明并保证您拥有使用您提供给我们或我们的支付处理商的付款方式的合法权利，包括但不限于您在完成交易时提供的任何信用卡。在事先通知或不通知的情况下，我们保留自行决定 (a) 中止、修改任何产品或限制其可用数量，以及 (b) 拒绝任何用户购买任何产品或将此类产品交付给用户或用户指定的地址。当您购买产品时，您 (a) 同意支付适用服务中规定的此类产品的价格，全额购买金额”），以及 (b) 授权我们通过您的信用卡或其他付款方式收取全额购买金额。除非另有说明，否则所有货币参考均以美元为单位。所有费用和收费均应根据费用或收费成为应付时有效的付款条款支付。可以通过信用卡、借记卡或我们可能提供的其他方式付款。在收到全额付款之前，不会处理订单，任何付款处理器对您帐户的任何扣留均由您自行负责。
3.2. 促销代码。我们可能会提供某些促销代码、推荐代码、折扣代码、优惠券代码或类似优惠（“促销代码”），可兑换为未来产品的折扣，或与服务相关的其他功能或利益，但须遵守公司制定的任何附加条款。您同意促销代码：(a) 必须以合法方式使用；(b) 必须用于预期的受众和目的；(c) 不得以任何方式复制、出售或转让，或由您向公众提供（无论是发布到公共论坛、优惠券收集服务或其他方式），除非公司明确许可；(d) 可能因任何原因随时被公司禁用或附加条件，而公司不承担任何责任；(e) 只能根据公司为此类促销代码制定的特定条款使用；(f) 不适用于现金或其他积分或积分；
3.3. 产品信息。我们尽量准确地描述和展示产品。但是，我们不保证或保证产品描述准确、完整、可靠、最新或无错误。您查看设备的特定设置和技术规格可能会影响产品及其颜色显示的准确性。任何关于尺码和尺寸的信息均不准确，仅为方便起见而提供。如果产品与服务中描述的不符，您唯一的补救措施是将其以未使用的状态退回。
3.4. 产品可用性。包含在特定时间通过服务购买的任何产品并不暗示或保证产品将在任何其他时间可用。由于库存变化或服务更新延迟，显示为可用的产品可能变得不可用。
3.5. 变化和定价。公司可随时修改或更改任何产品的定价、可用性、规格、内容、描述或功能。我们保留随时更改服务上显示的产品价格和更正可能无意中出现的定价错误的权利（以及我们自行决定取消任何因定价错误而购买的订单）的权利。所有此类更改应在向服务发布此类新报价和/或让客户意识到定价错误后立即生效。
3.6. 订单接受；运输. 一旦我们收到您的产品订单，我们将向您提供订单确认。但是，您收到订单确认并不表示我们接受了您的订单，也不构成对我们的销售要约的确认；我们只是确认我们收到了您的订单。我们保留在收到您的订单后随时出于任何原因自行决定接受或拒绝您的订单的权利。如果我们在您收到账单后取消订单，我们将退还账单金额。在我们交付给我们的承运人后，任何购买的实物产品的所有权和损失风险都会转移给您。我们保留运送部分订单的权利（您无需支付额外费用），任何订单中部分运送的部分可能会在运送时收取费用。所有订单均使用我们的第三方快递公司之一运送。我们的快递公司网站（例如 FedEx）可能提供在线跟踪服务，但我们对其可用性不做任何保证，因为它不受我们的控制。虽然交货可能会安排在指定的到达时间，但我们不能保证在任何特定日期或时间交货。
3.7. 退货、退款和换货政策。我们关于服务产品的退货、退款或换货的退货、退款和换货政策可在一般网站访问，其条款和条件通过引用纳入这些条款，如同在这些条款中有完整规定一样。
3.8. 不送货给儿童。为了推进我们不收集 13 岁以下人士的个人信息的政策，用户不得出于交付或运输目的或任何其他原因向公司提供任何 13 岁以下人士的个人信息。
4. 我们的隐私政策和其他适用政策的位置
4.1. 隐私政策。 我们的隐私政策描述了我们如何处理您在使用服务时提供给我们的信息。有关我们隐私惯例的解释，请访问我们的隐私政策，网址为 www.chromehearts.com/privacy。
4.2. 加州供应链透明度法案披露。可以访问 https://www.chromehearts.com/disclosure 访问我们的加州供应链透明度法案披露。
5. 我们授予您的权利
5.1. 许可证授予。在您遵守这些条款的前提下，公司特此授予您个人的、全球性的、免版税的、不可转让的、不可再许可的、不可转让的和非独占的许可，以使用作为一部分提供给您的软件的服务。本许可的唯一目的是使您能够按照这些条款允许的方式并遵守下文所述的使用限制，使用我们提供的服务并从中受益。您对服务的访问和使用可能会因多种原因不时中断，包括但不限于设备故障、服务的定期更新、维护或维修或公司自行决定采取的其他行动，可以选择服用。
5.2. 对您使用服务的限制。您不得执行以下任何操作，除非适用法律或法规禁止这些限制或您已获得我们的书面许可：
（A）。下载、修改、复制、分发、传输、显示、执行、复制、复制、发布、许可、创建衍生作品或要约出售包含在服务中或从服务中获取或通过服务获取的任何信息；
(二). 复制、反编译、逆向工程、反汇编或解码服务（包括任何潜在的想法或算法），或试图做任何相同的事情；
（C）。使用、复制或删除在服务上或通过服务显示的任何版权、商标、服务标记、商号、标语、徽标、图像或其他专有符号；
(四). 使用自动化软件（机器人）、黑客、修改（模组）或任何其他旨在修改服务的未经授权的第三方软件；
(e). 将服务用于任何商业目的，包括但不限于传播或促进任何商业广告或招揽；
（F）。以任何可能禁用、超负荷、损坏、破坏或损害服务或干扰任何其他方访问或使用服务或使用导致相同情况的设备、软件或例程的方式访问或使用服务；
（G）。试图未经授权访问、干扰、损坏或扰乱服务、其他用户注册的帐户或连接到服务的计算机系统或网络；
（H）。规避、删除、更改、停用、降低或阻挠服务的任何技术措施或内容保护；
（I）。使用任何机器人、蜘蛛、爬虫或其他自动设备、过程、软件或查询来拦截、“挖掘”、抓取或以其他方式访问服务，以从服务或通过服务监控、提取、复制或收集信息或数据，
(j). 或参与任何手动过程来做同样的事情；将任何病毒、特洛伊木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意或技术上有害的材料引入我们的系统；
(k). 将服务用于非法、骚扰、不道德或破坏性目的；违反与您访问或使用服务有关的任何适用法律或法规；或者
(l). 以这些条款未明确允许的任何方式访问或使用服务。
6. 所有权和内容
6.1. 服务的所有权。服务，包括其“外观和感觉”（例如文本、图形、图像、徽标）、专有内容、信息和其他材料，均受版权法、商标法和其他知识产权法的保护。您同意公司和/或其许可人拥有服务的所有权利、所有权和利益（包括其中的任何和所有知识产权），并且您同意不采取任何与此类所有权利益不一致的行动。我们和我们的许可方保留与服务及其内容相关的所有权利，包括但不限于创作衍生作品的专有权。
6.2. 商标的所有权。公司的名称和标志以及所有相关名称、标志、产品和服务名称、设计和标语是公司或其附属公司或许可方的商标。服务上出现的其他名称、徽标、产品和服务名称、设计和标语是其各自所有者的财产，这些所有者可能与我们有关联、有联系或由我们赞助，也可能不隶属于我们。
6.3. 反馈的所有权。我们欢迎对改进服务的反馈、评论和建议（“反馈”）。您承认并明确同意，反馈的任何贡献不会也不会给予或授予您对服务或任何此类反馈的任何权利、所有权或利益。所有反馈成为公司的唯一财产，公司可以以任何方式和出于任何目的使用和披露反馈，恕不另行通知或补偿您，并且您不保留任何所有权或其他权利或索赔。您特此向公司转让任何及所有权利、所有权和利益（包括但不限于任何专利、版权、商业秘密、商标、展示诀窍、专有技术、精神权利和任何及所有其他知识产权) 您可能拥有的任何和所有反馈。
7. 第三方服务和材料
7.1. 在服务中使用第三方材料。某些服务可能会显示、包括或提供来自第三方的内容、数据、信息、应用程序或材料（“第三方材料”") 或提供指向某些第三方网站的链接。通过使用服务，您承认并同意公司不负责检查或评估此类第三方材料的内容、准确性、完整性、可用性、及时性、有效性、版权合规性、合法性、正当性、质量或任何其他方面或网站。对于任何第三方服务、第三方材料或第三方网站，或任何其他材料、产品或服务，我们不保证或认可，也不承担也不会对您或任何其他人承担任何责任或义务第三方。第三方材料和其他网站的链接仅为方便您而提供。如果您对任何第三方材料或第三方网站有任何投诉，请直接联系此类第三方，
8. 免责声明、责任限制和赔偿
8.1. 免责声明。您访问和使用服务的风险由您自行承担。您理解并同意，服务是在“原样”和“可用”的基础上提供给您的。在不限制上述规定的情况下，在适用法律允许的最大范围内，公司、其母公司、附属公司、相关公司、高级职员、董事、员工、代理人、代表、合作伙伴和许可人（“公司实体”) 否认对适销性、特定用途的适用性或非侵权的所有明示或暗示的保证和条件。公司实体不作任何保证或陈述，并否认对以下方面的所有责任和义务：(A) 服务的完整性、准确性、可用性、及时性、安全性或可靠性；(B) 因您访问或使用服务而对您的计算机系统造成的任何损害、数据丢失或其他损害；(C) 与任何其他应用程序或任何特定系统或设备的操作或兼容性；(D) 服务是否会满足您的要求或在不间断、安全或无错误的基础上可用。没有从公司实体或通过服务获得的任何口头或书面建议或信息，
8.2. 责任限制. 在法律不禁止的范围内，您同意在任何情况下，公司实体均不对 (A) 任何类型的损害承担责任，包括直接、间接、特殊、惩戒性、偶然、后果性或惩罚性损害（包括但不限于至、替代商品或服务的采购、使用、数据或利润的损失、业务中断或任何其他损害或损失，因您使用或无法使用服务而引起或与之相关），无论是根据任何责任理论引起的，无论是根据这些条款还是以任何方式与服务或这些条款有关，无论是在合同、严格责任或侵权行为（包括疏忽或其他方面）中，即使公司实体已被告知此类损害的可能性，或(B) 对于任何其他索赔，因本条款或服务的交付、使用或执行而导致或引起或与之相关的任何要求或损害。某些司法管辖区（例如新泽西州）不允许排除或限制偶发或继发性损害，因此上述排除或限制可能不适用于您。对于最终裁定的任何损害赔偿，公司实体对您承担的总责任不应超过一百美元 ($100.00)，或您在过去六 (6) 个月内为服务支付给公司实体的金额（如果有的话）（或在服务上购买的产品）引起索赔。即使上述补救措施未能达到其基本目的，上述限制仍将适用。某些司法管辖区（例如新泽西州）不允许排除或限制偶发或继发性损害，因此上述排除或限制可能不适用于您。对于最终裁定的任何损害赔偿，公司实体对您承担的总责任不应超过一百美元 ($100.00)，或您在过去六 (6) 个月内为服务支付给公司实体的金额（如果有的话）（或在服务上购买的产品）引起索赔。即使上述补救措施未能达到其基本目的，上述限制仍将适用。某些司法管辖区（例如新泽西州）不允许排除或限制偶发或继发性损害，因此上述排除或限制可能不适用于您。对于最终裁定的任何损害赔偿，公司实体对您承担的总责任不应超过一百美元 ($100.00)，或您在过去六 (6) 个月内为服务支付给公司实体的金额（如果有的话）（或在服务上购买的产品）引起索赔。即使上述补救措施未能达到其基本目的，上述限制仍将适用。对于最终裁定的任何损害赔偿，公司实体对您承担的总责任不应超过一百美元 ($100.00)，或您在过去六 (6) 个月内为服务支付给公司实体的金额（如果有的话）（或在服务上购买的产品）引起索赔。即使上述补救措施未能达到其基本目的，上述限制仍将适用。对于最终裁定的任何损害赔偿，公司实体对您承担的总责任不应超过一百美元 ($100.00)，或您在过去六 (6) 个月内为服务支付给公司实体的金额（如果有的话）（或在服务上购买的产品）引起索赔。即使上述补救措施未能达到其基本目的，上述限制仍将适用。
8.3. 赔偿。签订这些条款并访问或使用服务，即表示您同意为公司实体辩护、赔偿并使公司实体免受任何和所有索赔、费用、损害、损失、责任和费用（包括律师费和费用）的损害) 由公司实体因以下原因引起或与之相关的招致：(a) 您违反或违反本条款的任何条款或任何适用的法律或法规；(b) 您侵犯任何第三方的任何权利；(c) 您访问或使用服务；(d) 您的疏忽或故意的不当行为。
9. 仲裁和集体诉讼豁免
9.1. 首先是非正式流程。您同意，如果您与公司实体之间发生任何争议，您将首先联系公司并真诚地持续努力解决争议，然后再诉诸更正式的解决方式，包括但不限于任何法院诉讼。
9.2. 仲裁协议和集体诉讼豁免。在非正式争议解决程序之后，任何与您使用公司服务和/或产品（包括服务）有关的任何剩余争议、争议或索赔（统称为“索赔”）将通过仲裁解决，包括门槛索赔的可仲裁性问题。您和公司同意，任何索赔将由 JAMS 根据当时有效的综合仲裁规则和程序（“ JAMS 规则”）使用英语通过最终且具有约束力的仲裁来解决（这些规则被视为并入通过引用进入本节，并截至这些条款的日期）。仲裁将根据 JAMS 规则由独任仲裁员处理。仲裁裁决的判决可以在任何有管辖权的法院进行。这些条款下的任何仲裁都将在个人基础上进行——不允许集体仲裁和集体诉讼。您了解，通过同意这些条款，您和公司各自放弃陪审团审判或参与集体诉讼或集体仲裁的权利。尽管有上述规定，在仲裁员做出最终决定之前，您和公司将有权在具有适当管辖权的法院提起诉讼以获得禁令或其他衡平法或保全救济。您可以改为在“小额索赔”法院提出您的索赔，但前提是您的索赔符合条件，您的索赔仍在此类法院中，并且您的索赔仍然基于个人、非代表和非集体。
9.3. 仲裁费用。任何和所有合理的 JAMS 备案、行政和仲裁费用的支付将根据 JAMS 规则进行。如果您的索赔价值不超过 10,000 美元，公司将支付与仲裁相关的合理备案费、行政费和仲裁员费用，除非仲裁员发现您的索赔内容或寻求的救济是无聊的或出于不当目的。
9.4. 选择退出。您有权通过将您的决定书面通知发送至本条款“如何联系我们”部分中列出的美国邮寄地址或电子邮件地址，选择退出且不受本条款中规定的仲裁条款的约束。该通知必须在您注册使用服务或同意这些条款后的三十 (30) 天内发送给公司，否则您将有义务根据这些条款对争议进行仲裁。如果您选择退出这些仲裁条款，公司也将不受其约束。
10. 附加条款
10.1. 短信和电话. 服务的某些部分可能允许我们通过电话或短信与您联系。您同意公司可以通过电话或短信（包括通过自动电话拨号系统）联系您或代表您提供的与您使用服务有关的任何电话号码，包括用于营销目的。您了解您无需将此同意书作为购买任何产品的条件。您还了解您可以随时选择不接收我们的短信，方法是将“停止”一词发回给您发送短信的号码，或者按照“如何联系我们”中的规定与我们联系” 以下这些条款的部分。如果您不选择退出，我们可能会按照我们的隐私政策中的规定与您联系。
10.2. 更新这些条款。我们可能会不时修改这些条款，在这种情况下，我们将更新这些条款顶部的“最后修订”日期。如果我们做出重大更改，我们将尽合理努力尝试通知您，例如通过电子邮件和/或在网站首页放置醒目通知。但是，您有责任不时查看这些条款以查看任何此类更改。更新后的条款将在发布之时或更新后的条款中指定的较晚日期生效。您在修改生效后继续访问或使用服务将被视为您接受修改后的条款。
10.3. 许可和您的帐户的终止。如果您违反这些条款的任何规定，公司授予的所有许可将自动终止。此外，公司可以出于任何原因或不出于任何原因在通知或不通知的情况下暂停、禁用或删除您的帐户和/或服务（或上述任何部分）。如果公司因您涉嫌违反这些条款而删除您的帐户，则禁止您以不同的名称重新注册服务。根据其性质应在本条款终止后继续有效的所有部分，在公司或您终止本协议后且尽管如此，仍应继续完全有效。终止不会限制公司在法律或衡平法上的任何其他权利或补救措施。
10.4. 禁令救济。您同意，违反这些条款将对公司造成无法弥补的伤害，对此金钱赔偿将不是充分的补救措施，并且公司有权获得衡平法救济以及其在本协议项下或法律下无需保证金的任何补救措施，其他担保或损害证明。
10.5。加州居民。如果您是加州居民，根据 Cal。文明。Code § 1789.3，您可以向加利福尼亚州消费者事务部消费者服务部的投诉援助部门报告投诉，地址为 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834，或通过电话联系他们(800) 952-5210。
10.6. 各种各样的. 如果这些条款的任何规定不合法、无效或因任何原因不可执行，则该规定应被视为可从这些条款中分离出来，并且不影响任何其余规定的有效性和可执行性。这些条款和此处授予的许可可由公司转让，但未经公司事先明确书面同意，您不得转让。任何一方对本协议项下的任何违约或违约的弃权不应被视为对任何先前或随后的违约或违约的弃权。此处使用的章节标题仅供参考，不应理解为具有任何法律效力。服务由我们在美国运营。那些选择从美国以外的地方访问服务的人是自愿这样做的，并有责任遵守适用的当地法律。这些条款受加利福尼亚州法律管辖，不考虑法律冲突规则，由任何条款引起或与之相关的任何争议的适当地点将是第 9 条规定的仲裁地点，或如果这些不适用，则位于加利福尼亚州洛杉矶的州和联邦法院。您和公司同意《联合国国际货物销售合同公约》不适用于这些条款的解释或解释。由上述任何一项引起或与之相关的任何争议的适当地点将是第 9 条规定的仲裁地点，或者如果这些不适用，则为位于加利福尼亚州洛杉矶的州和联邦法院。您和公司同意《联合国国际货物销售合同公约》不适用于这些条款的解释或解释。由上述任何一项引起或与之相关的任何争议的适当地点将是第 9 条规定的仲裁地点，或者如果这些不适用，则为位于加利福尼亚州洛杉矶的州和联邦法院。您和公司同意《联合国国际货物销售合同公约》不适用于这些条款的解释或解释。
10.7. 如何联系我们。您可以就服务或这些条款与我们联系：915 N. Mansfield Ave., Hollywood, CA 90038，电话 +1 (855) 565-0542 或电子邮件privacy@chromehearts.com。
